Localização perfeita, camas confortáveis, belas vistas.

Havia obras a decorrer no dia em que chegámos e o pequeno-almoço podia ser melhor.

Grande sala com vista fabulosa para a praia. Foi durante o mês de Setembro, por isso o hotel foi tranquilo e extremamente relaxante. O pessoal estava todo atento, incluindo os do restaurante adjacente onde o café da manhã era uma coisa (comida mais saudável e agradável que já comemos em Yucatan) O único problema era a grande quantidade de algas marinhas tornando a natação inapetente. O hotel fez tudo o que pôde para limpar a praia e tenho a certeza que a adição de uma piscina (em progresso) será um bónus.

Tudo superou as nossas expectativas. . A localização e as instalações foram incríveis - bem na areia e a pé de todos os grandes restaurantes e bares... O pessoal foi absolutamente incrível. Foi tão bonito ser recebido por caras amigáveis todos os dias, e eles realmente foram acima e além para ter certeza de que tínhamos tudo o que precisávamos. Mesmo correndo na tempestade para nos trazer uma garrafa de vinho para o nosso quarto! O mais surpreendente pequeno-almoço saudável e nutritivo que nos encheu a barriga durante quase todo o dia. . Belos quartos e banheiros que eram servidos e limpos todos os dias. . Mal podemos esperar para voltar.

Nós adoramos TUDO!

A comida era muito boa.

Não há lenços de papel no quarto, e também o quarto precisa de uma pequena lâmpada junto à cama.

O café da manhã foi excelente! O serviço foi incomparável! Obrigado Yesica, Tony, Efrain, Elias, Paulino e Julio! . A nossa estadia foi o mais perto da perfeição, com a excepção de que as algas marinhas eram más no final da nossa viagem.

Algas marinhas e televisão teria sido bom.

os banheiros são um sonho.

o imóvel está actualmente em construção

Adorei a deco e toda a atmosfera. O pessoal é super amigável e sempre prestativo. . O quarto e a casa de banho são bastante espaçosos. Muito boho-chic deco. . O café da manhã é maravilhoso e saudável e a comida do restaurante também. . Adorei o cesto com café quente no degrau da minha porta todas as manhãs. Fiz o meu dia!! . Como hoteleiro e hóspede definitivamente recomendo! . Mal posso esperar para voltar!!!

Um pouco mais de luz no banheiro e uma luz de leitura ao lado da cama seria maravilhoso.

Lugar paradisíaco, parece o paraíso.

A comida no restaurante é muito cara.

A cama é EXTRA Confortável! Adorámos o ambiente de toda a propriedade. A vibração do buraco do hotel é incrível e rústica, mas ainda assim muito chique. Nada melhor do que levantar de manhã para olhar pela porta da frente e ver uma cesta com café esperando (já faltando isso). O café da manhã incluído era saudável e delicioso. O pessoal foi muito útil em tudo - eles nos fizeram reservas para jantar onde/quando pedimos, organizaram o aluguel de scooters e confirmaram nossa reserva de transporte do aeroporto quando ele chegou perto de nós saindo =(. O A/C funcionou perfeitamente e foi uma unidade dividida muito tranquila em comparação com muitas que experimentamos. O wifi funcionou sem falhas mesmo quando deitado na praia.

Praias cheias de algas e mosquitos - mas estas não são falhas directas do hotel, pois era um problema do tipo Tulum. O pessoal do hotel pode ser visto durante todo o dia a empurrar algas marinhas para tentar aliviá-lo, mas eles não pareciam ser capazes de chegar nem perto de amolgar o problema. Mas, felizmente, não perdemos a praia, pois Tulum tem tantas outras grandes coisas para oferecer.

Serviço incrível, quartos, praia, comida, bebidas

Às vezes, a electricidade saía na sala.

Óptimo pessoal, quartos acolhedores, óptima vista, o bar da praia é agradável

Sem TV e telefone no quarto, sem piscina (embora o oceano fosse nojento com a erva do mar por todo o lado, por isso a piscina seria uma boa alternativa). Eu sei que não é culpa do hotel, obviamente, mas o oceano e a praia estão apenas imundos. Não vou para lá se esse problema persistir.